地元で、社会インフラとしての
クルマに携わる責任と喜び。

仲里　涼

レンタカー本部　営業第三部　沖縄エリア
オリックスレンタカー美栄橋駅前店
2018年入社（中途）
経済学部卒

沖縄出身の私は、新卒で大阪の会社に就職したものの、いずれは地元の沖縄に貢献できる仕事に携わりたいという思いを抱いていました。3年後、この思いをかなえるべく沖縄での転職を決意。車社会である沖縄で、レンタカーを通じて地元や観光客の方々に貢献したいと考え、オリックス自動車への入社を決めました。多様な事業を展開するオリックスグループの一員になれることも、入社の決め手の一つでした。

CAREER

2018年7月

レンタカー本部　営業第三部　沖縄エリア　オリックスレンタカー浦添店

レンタカー店舗の運営全般を経験し、
近隣企業や既存顧客に対する営業を担当。

2020年4月

レンタカー本部　営業第三部　沖縄エリア　オリックスレンタカー美栄橋駅前店

近隣のホテルや企業に対する営業を担当。

SECTION 01

MY WORK

こだわりは、「オリックスレンタカー」
を見てもらうこと

オリックスレンタカー美栄橋駅前店は、沖縄県内随一の繁華街である国際通りのすぐ近くにあります。私はここで近隣のホテルや地場の法人企業への営業を担当しています。例えば、ホテルであれば、宿泊されているお客さまにオリックスレンタカーをご案内いただけるよう、さまざまな車種のラインアップに焦点をあててご提案を行います。営業において、常に私がこだわっていることは、「価格面だけの競争をしないこと」です。オリックス自動車の強みの一つは、メーカーを限定せず、あらゆる車種を取り扱っている点です。この強みを生かしながら、車種のグレードをアップするキャンペーンを企画したり、人数や目的に応じて柔軟に車種を調整したり、「オリックスレンタカーだからできること」をお客さまに実感していただけるように心掛けています。

SECTION 02

VALUE

旅の思い出の一端を担っている自覚のもと

実は、沖縄を訪れる約7割の方がレンタカーを利用すると言われています。そのため、レンタカーは沖縄の重要な交通インフラだと言えます。もちろん、ただお貸しするだけでなく、その先にはお客さまの大切な旅の思い出や、ビジネスがあることも忘れません。もしクルマに不具合があれば、せっかくの旅行や仕事のプランが台無しになってしまうので、常に万全の注意を払っています。私はお客さまがクルマを返却される際、「乗り心地はいかがでしたか？」と必ず尋ねるようにしています。「快適でした！」「楽しかった！」というお客さまの笑顔は最高の喜びです。また法人のお客さまからは「トラックや冷蔵冷凍車もレンタルできるのですね」と驚かれることがあります。こうしたふとしたやり取りから次のご利用につながることもありますので、コミュニケーションの大切さは日々実感しています。

SECTION 03

FUTURE

人財育成を通じて
会社の成長に貢献したい

私の今後の目標は、人財育成へのチャレンジです。店舗を運営する上で最も大切なことはチームワークです。後輩やアルバイトスタッフと積極的にコミュニケーションを取ることで経験を積み、将来的にはマネジメントの立場でそれぞれの成長を支えていきたいと考えています。オリックスグループは、多様な人財を受け入れることで新たな価値を生み出すため、社員それぞれの能力や専門性を生かす職場づくりを大切にしています。私もその一員として、周囲の個性を尊重するマネージャーになることを目指して、努力していきます。

What’s Your ORIX Auto? 私にとってのオリックス自動車

私が感じるオリックス自動車の最大の魅力は、風通しの良い組織風土です。私は中途入社の社員だからこそ、より客観的に感じられる部分が多いと思います。社員同士は本当に仲が良く、オリックスレンタカーのどの店舗においても笑顔で楽しく仕事をしている社員が多い印象を受けます。こうした環境は、もちろん仕事のモチベーションにも、サービスの質にも良い影響をもたらすので、私自身が楽しく仕事をすることはもちろん、周囲の社員やアルバイトスタッフが楽しく仕事に取り組める環境づくりを、今後も大切にしていきます。