松信沙弥⾹ | 社員インタビュー| オリックス自動車

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RECRUIT

松信沙弥香

リース営業本部　首都圏営業第五部
横浜支店
2008年入社
工学部卒

地元である横浜が大好きな私は、地元に貢献したいという思いで就職活動を行っていました。そのような中でオリックス自動車に出会い、クルマを通して幅広く社会に貢献をしている点と、地域限定型の採用を採り入れている点で興味を持ちました。入社の決め手となったのは、一緒に選考に臨んだ就職活動生の存在です。私と同じ価値観を持つ人が多く、何とも言えない心地良さがあり、「このような方々が集まる会社なら、きっと自分に合っている」と感じ、入社を決意しました。

CAREER

2008年4月

リース営業本部　ロジスティクス営業部

既存顧客である大手物流企業に対する営業と
新規顧客の開拓を担当。

リース営業本部　港営業部　第一チーム

主任への昇格と同時に異動。主に乗用車を扱う
既存顧客に対する営業を担当。

2015年10月

2018年11月

リース営業本部　首都圏営業第五部　横浜支店

既存顧客への営業と新規顧客の開拓を担当。
2019年10月にマネージャーへ昇格。

MY WORK

お客さまの何気ない愚痴を、
課題解決に向けた提案に転換する

現在私は、神奈川県内に本社を置く既存のお客さまに対して、営業活動を行っています。私が日々大切にしていることは、お客さまが本当に必要とする解決策を提供することです。営業担当の存在意義は、お客さまの状況を正しく把握し、プロの視点から課題解決に向けた客観的な提案を行うことです。そのためには、お客さまの業界動向や、取り組みのリスク、コストなど、あらゆる視点を持つ必要があります。そしてお客さまが本当に必要とするものを知るために、私は「お客さまから日頃の業務の愚痴を言ってもらえるほどの関係づくり」を心掛けています。車両管理は各企業にとってリスクが高く煩雑なものなので、お客さまと信頼関係を築き、本音の愚痴を引き出すことは、課題発見への重要な糸口となります。そこで解決に向けたアイデアや最新のサービスのご提案を織り交ぜた議論を交わすことで、お客さまの愚痴が新たな発見や驚きに転換された瞬間、営業担当として大きな喜びを感じることができます。

VALUE

「あなたに全部任せる」の
一言が私のやりがい

営業担当として最も嬉しいことは、お客さまに「あなたに全部任せる」と言っていただけた瞬間です。この一言は、オリックス自動車、そして営業担当として私自身を信頼していただいた一つの証だと思います。企業にとってクルマは、ビジネスを行う上で重要なツールというだけでなく、高額でリスクが高く、時に企業のレピュテーションや経営課題に直結することもある重要資産と言えます。その運用をすべて任せていただけるということは、営業冥利に尽きると同時に責任感から身が引き締まります。私たちは長い歴史に裏打ちされた、クルマの調達・利用における確かなノウハウと実績を持っています。お客さまの期待にしっかり応え、お互いが笑顔になれるWin・Winの関係を築くことが、私にとっての日々の目標であり、やりがいです。

FUTURE

自分自身の挑戦を、
後輩の道標に

主任・マネージャーと経験を重ねる中で、後輩の育成も重要なミッションとなりました。私が後輩に伝えたいことの一つは、年齢や部門の違いを超えて、互いに協力しながら前進していくカルチャーです。オリックスグループはこれまで、多様な価値観や専門性を持つ社員が連携することで、新たな価値を生み出してきました。だからこそ、後輩の価値観を尊重しながら力を引き出せるように、マネージャーとしてその未来を応援していきたいと考えています。私自身は、将来的には支店長になることを目指しています。最近ライフイベントを迎えたこともあり、ゆくゆくは子育てをしながら仕事でも活躍する支店長になりたいと思っています。私自身もさまざまなことに挑戦し、これから入社される方や後輩たちの一つの道標になればと考えています。

松信 沙弥香