BUSINESS
オリックス自動車のビジネス
オリックス自動車の
ビジネス
オリックス自動車の事業フィールドは時代とともに進化・拡大し続けています。
オリックス自動車ならではのビジネススタイルやサービス内容、業界内での実績をご紹介します。
BUSINESS STYLE
お客さまのニーズから新たなサービスが生まれる
オリックス自動車は法人・個人のお客さまへクルマに関するさまざまなサービスを提供しています。特に法人のお客さまを中心に、業務改善から安全・環境対策まで、幅広い経営課題と向き合っています。お客さまと信頼関係を構築し、日々の営業活動の中で発見した新たなニーズをサービス化することで、事業を成長させています。
また、オリックスグループの各社とも連携することで、お客さまの幅広いニーズにお応えすることができます。
オリックス自動車のサービス
「動く、を動かす。」サービスをもっと
法人向け自動車リース
お客さまが希望するクルマをオリックス自動車が代わりに購入し、リース車両として一定期間貸し出すサービスです。お客さまは各種税金の支払い、車検管理、事故対応など、多くの管理業務をアウトソーシングすることができます。
業界内では「メンテナンスリース」と呼ばれます。
個人向け自動車リース
個人向けに自動車リースの提供を行います。法人向けと異なり、「7年契約で5年経過後は返却自由。7年経過後は無償でクルマをお客さまに譲渡」できるプランのご提供や、車検・オイル交換無料クーポンのご提供など、多彩なサービスラインアップをご用意している点が特徴です。
レンタカー
有人のレンタカー店舗にて、必要なクルマを一定期間貸し出すサービスです。取り扱い車種は乗用車から商用車まで幅広く対応しています。全国に約1,000店舗を有し、FC企業とも密に連携を行っています。
また法人のお客さまの利用が多い点が特徴です。
給油カード・ETCカード
国内約8割のガソリンスタンドで利用できる給油カードと、利用金額に応じた契約形態を選択できるETCカードを提供しています。いずれも法人専用カードであり、不正利用を防止する機能により、コンプライアンスの向上にもつながります。
カーシェアリング
24時間365日利用できる、無人貸し出しのレンタカーです。利用時間を15分単位で設定できるほか、アプリからスピーディーに予約することが可能です。短時間での買い物や送迎の場でも活用できるため、非常に注目されているシェアリングサービスです。
中古車販売・売却サポート
リース・レンタカー・カーシェアリングで利用を終了した車両や、お客さまから直接買い取った車両を、国内の自社オークション会場・中古車販売店舗で販売します。このように中古車をワンストップで企画・流通・販売できる点は大きな強みとなっています。
テレマティクスサービス
通信やGPS機能を備えた専用の車載器をクルマに装着し、クルマの運行状況を可視化します。事故などのリスクマネジメントに役立つほか、稼働率の把握による余剰車両の削減も可能です。
車両管理BPOサービス
※BPO：Business Process Outsourcing
自動車リースや各種車両管理サービスだけでは解決し切れないお客さまの個々のニーズに対応するため、提案型のアウトソーシングサービスをご提供しています。お客さまごとにアウトソーシングプランを設計し、受託が決まった業務項目をオリックス自動車が責任を持って管理します。
CLOSE-UP
#動かすとは
「移動金融車」は、トラックの荷台部分を活用し、基本的な銀行窓口業務を行えるように改造した車両です。災害時の臨時店舗としての活用や交通が不便な地域での店舗展開の選択肢の一つとしても活用されています。開発のきっかけは、2011年の東日本大震災。ライフラインである金融インフラの機能が止まってしまった被災地を支援するため、銀行という“空間”を動かすチャレンジが始まりました。今では、BCP対策など、金融機関の経営課題の解決策として活用されています。銀行が“動く”、そんな常識を越えたサービスをオリックス自動車は社会に提供しています。
｢nauto（ナウト）｣は、高性能小型カメラと人工知能によって、ドライバーの脇見や居眠りといった危険挙動を発見し、運転の危険度をリアルタイムに分析することができる、AI搭載型通信ドライブレコーダーです。米国で開発された「nauto」を、オリックス自動車は販売代理店という立場でお客さまに提供しています。ドライバーの運転行動データとリスク発生時の動画データを活用することで、より的確で効果的な安全指導が行え、企業のリスク対策をサポートします。オリックス自動車は、クルマの利用において最も重要なキーワードである「安心・安全」に貢献するサービスを提供していきます。
オフィスカー（移動事務所⾞）は、デスクをはじめとした簡易的な事務所機能を搭載した⾞両で、車内をオフィスとして活用することができます。「労働時間削減や効率化を図りたい」というお客さまの要望をきっかけに、2015年に⼟⽊・建設会社をはじめとする企業向けにオーダーメイドでの提供を開始し、2016年から幅広いお客さまへのレンタルを開始しました。「オフィスワークをするためだけに現場からオフィスに戻る時間をなくしたい」「移動時間の合間に、整った環境でオフィスワークをしたい」といったビジネスパーソンのニーズをつかみ、企業の労働時間削減や業務効率化をサポートします。オリックス⾃動⾞はクルマを通して、お客さまの働き⽅改⾰の実現に貢献していきます。
オリックス自動車の各サービスは、お客さまが抱えているお悩みやニーズをもとに生み出されてきました。これは、業界の最前線で常にお客さまと向き合い、真にお客さまが求めていることは何かを考え続けてきた結果です。現状に満足せず、「動く」クルマの新たなあり方を追求することで、真に価値あるサービスを生み出し続けていきます。
