職種紹介

スタッフ職

スタッフ職

スタッフ職は、所属部署の業務を円滑に遂行できるよう、事務手続き・調整業務・情報管理など多岐にわたるサポートを担う重要なポジションです。

POINT
  • チームワークを基盤とした業務体制と協力的な組織風土

    役割の枠を超えた助け合いにより、安心して業務に取り組める環境が整っているだけでなく、支え合う姿勢が浸透していることが、より高い品質のサービス提供につながっています。

  • 働きやすい制度が充実

    産前産後休暇・育児休職の取得希望者は100%取得(復帰率も90%以上)
    コアタイムを無くしたスーパーフレックス制による柔軟な働き方が整っています。

    2024年度実績

スタッフ職の役割
  1. 営業部門

    リース営業本部を中心に、営業担当者のサポート業務を行います。見積書や契約書類の作成、車両手配、納車に伴う各種調整、データ入力、お客さまからの問い合わせ対応など、営業担当者が提案業務に専念できるよう、事務面から包括的に支援します。適切な情報管理やスケジュール調整を通じて、営業活動全体の円滑化に寄与しています。

  2. 管理部門

    部門ごとに業務内容や目標は多岐にわたります。営業部門のサポート、付加価値サービス・契約の書類に関わる管理等を総合職と協力し業務遂行しています。また、顧客ビックデータの集計等を行います。

業務内容
業務内容
  1. リース契約や保険手続きを通じた専門スキルの習得

    リース契約や保険手続きといった専門性の高い実務に日常的に関わることで、業界固有の知識および実務スキルを段階的に身につけられます。複雑な契約内容の理解や的確な事務処理を重ねることで、将来的なキャリアにおいても強みとなる実務力を培うことが可能です。

  2. 調整力およびコミュニケーション能力の向上

    日々の業務を通じて、お客さま対応のみならず、ディーラーからの車両手配やメンテナンス工場とのサービス内容の確認など、多様な調整業務に携わります。相手の意図を的確に把握し、物事を円滑に進めるためのコミュニケーション力や調整力が着実に磨かれる環境です。

  3. 正確性・スピード・段取り力の向上を通じた事務能力の強化

    正確さと迅速さが求められる実務を積み重ねることで、事務職としての基本能力が大幅に向上します。また、複数業務を効率的に進めるための段取り力も自然に養われ、いかなる部署においても通用する実践的なスキルを習得できる環境です。

身につくスキル

スタッフリーダーへのキャリアパス

営業部門、管理部門での経験を経て、リーダーのポジションを担っている方も多数いらっしゃいます。自身の成長ペースに合わせて中長期的なキャリア形成を実現できます。

入社後、OJT期間(3カ月~6カ月)で業務を習得いただき、徐々にお客さまの担当を引き継ぎます。
階層別研修や選択型研修プログラムに参加いただき、自身のキャリアビジョンを描くサポートを行っています。