レンタカー（CS職）

レンタカー（CS職）の役割

レンタカー店舗のスタッフというと、接客業というイメージをもたれることが多いですが、「接客」以外の業務として、車両の稼働管理やアルバイトスタッフの育成・管理といったマネジメント業務を中心とした店舗運営があります。また、法人のお客さまへの営業活動も行います。

POINT

他業界・他業種からの転職者が活躍

語学力を生かした接客や、観光を通じた地域貢献、前職で培った経験を生かした営業・接客など、さまざまなバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。
ワークライフバランスの実現

完全週休2日制のシフト勤務のため、仕事とプライベートの両立がしやすく、安定した働き方が可能です。業務量に応じて人員を計画的に配置し、無理のないシフト管理を行っています。
旅やビジネス移動の出発を支えるやりがい

ご旅行やビジネスでのご出発をサポートする役割を担い、お客さまの大切な瞬間に立ち会える点は大きなやりがいの一つです。安心してご出発いただくための支援を行う中で、直接感謝のお言葉をいただく場面も多く、日々のモチベーション向上につながります。

オリックスレンタカーの直営店舗にて、店舗運営全般をお任せします。

リーダーシップ

店舗運営は社員とアルバイトスタッフで連携しながら進めます。状況に応じてリーダーシップを発揮する場面が多く、実践を通じて現場マネジメント経験を積むことが可能です。
調整力・課題解決力・マネジメント力

車両在庫の適切な配置や予約状況に応じた調整のほか、業務フローの見直し・改善提案を通して、業務効率化の視点を養うことが可能です。さらに、売上分析を基にした各種施策立案により、“現場マネジメント力”を体系的に身につけることができます。

直営のオリックスレンタカー店舗での経験を経て、店長、エリアマネージャーを目指していただきます。

入社後、OJT期間（3カ月～6カ月）で業務を習得いただき、徐々にひとりで業務を担当していきます。
階層別研修や選択型研修プログラムに参加いただき、自身のキャリアビジョンを描くサポートを行っています。