プロジェクトが始動した当時のことを教えてください。

K.N 今回私たちが参加したのは、オリックス・クレジットの新商品立ち上げに伴う新たなWebサイト公開のプロジェクトです。 Webサイトをインターネット上に公開するためにはWebコンテンツの作成以外に、ネットワーク環境を構築する必要があります。なかなか目には見えない部分ですが、Webサイトの基盤を支える重要な役割です。

N.M 実際にどのようなネットワークを構築する必要があるのかをユーザーとすり合わせる要件定義や基本設計といった作業はK.Nさんが担当し、私は通信の詳細な設計、ベンダー（協力会社）による作業の立ち合いなどを担当しました。私は普段ネットワークの保守・運用の仕事をしていますが、通信経路の構築や設計を行うプロジェクトは今回が初めて。不安も大きかったですが、K.Nさんだけでなく協力会社の方々にも支えてもらい、自分でも知識を身につけながら乗り越えることができたと思います。

K.N 当初は私一人でプロジェクトを進めるという選択肢もありました。ですが、このプロジェクトはネットワークの全体構成を理解できるまたとない機会だと感じたため、N.Mさんにも参加してもらうことにしたんです。初めてのことも多く大変だったと思いますが、プロジェクトの中で大きく成長し、その後の案件でも主体的に活躍してくれていると感じています。

プロジェクトを終えた感想や、今後の目標を教えてください。

N.M 作業時にWebサイトにアクセスできない事象が発生したり、サイト公開後に通信障害が発生したり・・・。プロジェクトではトラブルもありましたが、K.Nさんからサポートしてもらいながら、原因の切り分けや状況説明を行い事象を改善することができました。仕事を任せてもらいつつも丸投げされることはなく、見守られている安心感の中でプロジェクトをやり遂げることができたと思います。CMなどでオリックス・クレジットの新商品を見かけると、「このホームページのインフラ部分は私が担当したんだ」と誇らしい気持ちになることもあります（笑）。

K.N N.Mさんはプロジェクトにおいて、ネットワーク運用チームの窓口として問題点の調査も対応してくれました。プロジェクト完了後も同じチームで働いていますが、プロジェクトの成功体験からか以前以上にフットワーク軽く主体的に業務へ取り組んでくれています。私としても、プロジェクトを通して「ネットワークインフラに一番詳しいのは自分たちだ」という意識を持つようになりました。他部署からの依頼や相談にただ応えるのではなく、改善も含んだ提案をこちらから投げかけていけば、仕事ももっと楽しくなると思っています。資格取得など知識の研さんも進めているので、今後はサーバやセキュリティといった領域でも専門性を発揮したいですね。

N.M 私は今回のプロジェクトを通して、ネットワーク構成の全体像をイメージすることができるようになり、また、プロジェクトチームにおけるコミュニケーションのノウハウも身につきました。今後はオリックスグループのネットワークを支える担当者であることを自覚しながら、期待を超える仕事をしていきたいです。将来的には業務改善など別領域の仕事にも興味があるので、常に改善意識を持って業務に向き合っていくつもりです。