プライバシー・ポリシー

オリックス・アセットマネジメント株式会社（以下「当社」といいます。）は、投資信託及び投資法人に関する法律（以下「投信法」といいます。）に基づき、オリックス不動産投資法人（以下「本投資法人」といいます。）の資産の運用にかかる業務（以下「資産運用業務」といいます。）の委託を受けた資産運用会社であります。

また、当社はオリックスグループの一員として日本のみならず米州、欧州、アジア、大洋州、中東を含む海外のお客さまを始め様々なステイクホルダーの皆さま（以下「皆さま」といいます。）の多様な要請に対し、オリックスグループの総合力により質の高いサービスをご提供し、皆さまとの強い信頼関係を確立することを目指しています。

そのためにも、当社は、皆さまの個人情報については、極めて重要な情報資産として、適法かつ公正な方法で収集を行うとともに、以下にしたがい、適切に利用、管理、保護します。
このプライバシー・ポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社が個人情報を取り扱うにあたって、その利用目的を公表し、その取扱い等についてご説明するものです。

1．法令の遵守

当社は、個人情報を保護し、その安全性を実現するためには、すべての役職員に個人情報の取扱いに関する法令およびその他規範を周知・遵守させることが必要であることを認識し、その徹底をはかります。

2. コンプライアンス・プログラムの継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する事項等を含むコンプライアンス・プログラムを作成し、定期的に見直し、継続してその改善をはかります。

3. 適用範囲

本ポリシーは、当社が事業を行う全ての国や地域において、当社が取り扱う全ての個人情報に適用されます。

4．個人情報の種類

当社は、皆さまに関する以下の個人情報を収集、処理いたします。

連絡先情報：氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
身元に関する情報：生年月日（年齢）、性別、国籍、出身地、住居、免許証、写真、パスポート、ビザまたはその他の政府が発行する身分証明書のデータ、経歴（学歴、職歴等）、会社名、役職名、家族構成
オンラインアカウントを作成するための情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問と答え
財務情報：請求書送付先住所、クレジットカードやデビットカードの番号あるいはその他の支払関連データ、銀行口座情報
サービスのご利用内容、お問い合わせ内容
位置情報やネットワーク上での行動：IPアドレス、携帯端末の位置情報、ホームページへのアクセス情報、デバイス設定、ログ情報、使用時間、ブラウザのバージョン情報、オペレーティングシステム、閲覧履歴、ユーザーのID、閲覧した情報の種類等
音声情報または映像情報：当社にお問い合わせいただいた際の通話内容、当社ご来訪の際の防犯カメラの映像
審査関連情報：本人確認等、関連法令にて収集が義務付けられている情報等
皆さまの選好、趣味
その他、皆さまによる本サービスの使用に関連して、皆さまが当社に直接提供することを選択したあらゆる情報

5．個人情報の取得方法

当社は、皆さまの個人情報を以下の方法で取得いたします。

皆さまから提供される情報：対面、電話、郵送およびEメールによる取得、申込書、契約書、オンラインフォームやアンケートへの記入を通じての取得
他者から提供される情報：グループ各社、業務委託先、業務提携先、直営店、加盟店、サービスプロバイダー等を通じての取得
サービス利用中に取得される技術情報
合併その他の事由による事業の承継に伴って取得される情報

皆さまは個人情報の当社への提供を拒否することができますが、皆さまが個人情報を当社へ提供いただけない場合、当社は皆さまに商品およびサービスその他の便益を提供することができない場合があります。

6．取扱いの根拠

当社は、以下のいずれかに該当する場合に、皆さまの個人情報を取り扱います。

皆さまの同意がある場合
皆さまとの契約を履行する上で必要な場合
当社が法令上の義務を履行する上で必要な場合
人命を保護するために必要な場合
当社または第三者の正当な利益のために必要な場合。ただし、その利益よりも、皆さまの利益ならびに基本的な権利および自由のほうが優先する場合は、皆さまの個人情報は取り扱いません。正当な利益の詳細は、「７．個人情報の利用目的」をご確認ください。

7．個人情報の利用目的

当社は、個人情報の取り扱いに際しては、取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合を除き、個人情報がどのような事業の用に供され、また、どのような目的で利用されるかを皆さまが合理的に予測できるよう可能な限り特定したうえで、特定された利用目的を公表する所存です。
当社は、次の各号に掲げる利用目的の範囲内で、皆さまの個人情報を利用させていただく場合があります。
なお、物件の借主様又は賃借を検討される方の個人情報について第９号及び第１２号ないし第１４号に掲げる目的で利用する場合並びにこれらの各号について第１８号ないし第２０号に掲げる目的で利用する場合には、特に勤務先、家族構成、収入等に関する情報を利用させていただく場合があります。

①皆さまへのご連絡、皆さまからのお問い合わせ又は資料のご請求等に関する対応のため
②本投資法人又は当社の事業に関する投資主様への情報提供活動（ＩＲ活動）等、投資主様と本投資法人又は当社との関係を円滑にするための方策を実施するため
③本投資法人の投資主名簿等、投信法、会社法その他の関係法令の規定に基づき作成されるデータを用いた投資主様の管理のため
④本投資法人の資産運用報告の送付、投資主総会開催のご案内、分配金のお支払い等、投信法、会社法その他の関係法令の規定に基づく投資主様の権利の行使への対応ないし本投資法人の義務の履行のため
⑤投資主様としての地位に対する、本投資法人からの便宜の供与のため
⑥当社が主催する本投資法人の決算説明会、運用状況の報告会その他各種会合への勧誘のため
⑦本投資法人による資金の借入れ、投資法人債の募集及び投資口の追加発行のため
⑧本投資法人による損害保険契約の締結のため
⑨本投資法人による物件の取得にかかる各種調査（権利関係の精査、借主様の信用状況の調査、建物状況の評価等を含みます。）及びこれに基づく判断を実施するため
⑩本投資法人の決算業務その他の会計及び税務に関する業務を実施するため
⑪本投資法人の登記手続のため
⑫賃料の収受、敷金の返還その他の物件の賃貸に関する業務を実施するため
⑬物件の購入希望者を募集するため
⑭物件の借主様又は賃借を検討される方の信用状況を判断するため
⑮物件の修繕、増築又は改築工事等を実施する際における借主様への通知ないし連絡を実施するため
⑯当社の業務の遂行において必要となる、皆さまに関するデータの集積、統計処理及び分析並びにこれらを反映した一覧表等の作成のため
⑰書類の複写、製本等の作業を依頼するため
⑱専門家（弁護士、公認会計士、税理士、不動産鑑定士、司法書士、社会保険労務士等をいいます。）に助言を依頼するため
⑲前各号に附帯ないし関連する業務を実施するため
⑳前各号に掲げる利用目的を達成するために、第三者に対して個人情報又は個人データを提供するため
㉑その他当社の業務及びこれに附帯又は関連する業務を適切かつ円滑に遂行するため

個人データを提供する第三者には、本投資法人、投資主名簿等管理人、振替機関等、本投資法人の取引金融機関及び引受証券会社、損害保険会社、専門家、宅建業者、物件の管理会社、物件の購入希望者又は賃借希望者、情報処理会社、調査会社等が含まれるものとし、また、かかる第三者に対する個人データの提供は、電子メール、郵送、ファクシミリ又は手渡し等の手段により原本、写し又はコンピュータにより作成されたデータを交付する等の方法によるものとします。

利用目的の制限
当社は、前項各号により特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱わないものとします。
利用目的等の変更
当社は、第１項により特定された利用目的又は第三者への提供の手段若しくは方法等を変更する場合には、次の各号に掲げる場合を除き、変更する内容についてすみやかに公表するものとします。

①利用目的を皆さまに通知し又は公表することにより、皆さま又は第三者の生命、身体、財産その他の権利ないし利益を害するおそれがある場合
②利用目的を皆さまに通知し又は公表することにより、当社又は本投資法人の権利ないし正当な利益を害するおそれがある場合
③国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を皆さまに通知し又は公表することにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
④取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

8．個人情報の保護・管理

当社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失若しくは毀損、外部への流出、外部からの不正アクセス、紛失又は改ざんの防止その他の個人データの安全管理のための必要かつ適切な措置（以下「安全管理措置」といいます。）を講じます。
なお、この定めに関し、当社においては、安全管理に関する基本方針その他の事項を定めたものとしてこのプライバシー・ポリシーを策定しております。

9．個人情報の第三者への提供

皆さまの個人情報は、特定の状況において以下の第三者と共有される場合があります。

オリックスグループ各社
当社は連結経営の下、グループの総合力により皆さまの多様な要請にお応えしていることから、グループ内で本ポリシー記載の個人情報の利用目的のために、本ポリシー記載の個人情報を共有することがあります。
業務委託先、専門アドバイザー
当社に代わってサービスを提供するために、または当社が皆さまに商品およびサービスを提供することを支援するために、当社は他の会社、代理人または請負業者を使用し、皆さまの個人情報を共有することがあります。
業務提携先、直営店、加盟店
当社が他社と共同してサービスを提供するために、または契約に基づき皆さまにサービスを提供するために、当社は当該業務提携先、直営店および加盟店と皆さまの個人情報を共有することがあります。
事業譲渡先
当社は、事業再編に伴い、事業の一部を他社に売却することがあります。それに伴い、当該売却する事業に関連して保有する皆さまの個人情報を、第三者に移転、売却、譲渡することがあります。

当社のウェブサイトには、随時、当社の取引先等のウェブサイトへのリンクおよび当該ウェブサイトからのリンクが含まれていることがあります。これらのウェブサイトは、それぞれ独自のプライバシー・ポリシーを有しており、当該取引先等が皆さまの個人情報をどのように利用するかについては、当社は一切管理していません。皆さまは個人情報を当社の取引先等に提供する前に、これらの第三者のウェブサイトのプライバシー・ポリシーを確認する必要があります。

10．従業者の監督

当社は、その従業者に個人データを取り扱わせるに当たっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、適切な内部管理体制を構築し、秘密保持を義務付ける旨の確約書を徴求するほか、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。

11．委託先の監督等

当社は、「9．個人情報の第三者への提供」に規定する第三者に対し、個人データの取り扱いの全部又は一部を委託する場合があります。当社は、個人データの取り扱いの全部又は一部を委託する場合には、その取り扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。なお、当社は、かかる個人データの取り扱いの委託については、「7．個人情報の利用目的」に定める利用目的の達成に必要な範囲内において行うものとします。

12．第三国への移転

皆さまの個人情報は、当社または「９．個人情報の第三者への提供」に列挙する第三者によって、「7．個人情報の利用目的」に定める目的の範囲内で、皆さまが所在する国以外の国・地域に移転され、処理されることがあります。その中には、皆さまの所在する国において適用されるデータ保護基準とは異なる基準を有している国を含みます。当社は、皆さまの個人情報が、安全に、かつ本ポリシーおよび適用されるデータ保護法に準拠して取り扱われることを保証するため、適切な契約の締結等、適用法令により求められる合理的に必要なすべての措置を講じます。

13．皆さまの権利

皆さまが居住する国・地域の法令で定められている範囲内において、皆さまは、以下の権利を行使することが可能です。

個人情報の利用目的の通知
皆さまは、当社に対して当社が保有する皆さまの個人情報の利用目的を皆さまに通知するよう求めることができます。皆さまからご自身に関する個人情報の利用目的の通知を求められた場合、当社は法令に基づき遅滞なく適切に対応します。
個人情報へのアクセス
皆さまは、当社に対して皆さまに関する個人情報が処理されているか否かについて当社に確認する権利を有し、当社が当該個人情報を処理している場合、当社が有している皆さまご自身の個人情報へのアクセスを請求する権利を有します。また皆さまは、当社が処理する個人情報の写しを取得する権利も有します。皆さまからご自身に関する個人情報の開示を請求された場合、当社は法令に基づき遅滞なく適切に対応します。
個人情報の訂正等
皆さまは、当社が保有する皆さまの個人情報が不正確、または不完全な場合は、当社に対して当該個人情報の訂正または追加（以下「訂正等」といいます。）を請求する権利を有します。皆さまからご自身に関する個人情報の訂正等を請求された場合、当社は法令に基づき遅滞なく適切に対応します。
個人情報の消去
皆さまは、当社が皆さまに関して処理する個人情報を削除するよう要求する権利を有します。ただし、当社が、法的義務を遵守するために、または法的主張、権利行使もしくは防御するために当該個人情報を保持する必要がある場合は、当社はかかる対応をとる義務を負いません。
個人情報の処理の制限
皆さまは、当社が保有する皆さまの個人情報が不正確である場合、当社の処理が違法である場合、または当社が特定の目的のために当該個人情報を処理する必要がなくなった場合、当社に対して皆さまの個人情報の処理を制限する権利を有します。ただし、当社が法律上もしくはその他の義務により皆さまの個人情報を削除できない場合、または皆さまが当社による個人情報の削除を希望しない場合は、当社はかかる対応をとる義務を負いません。
データポータビリティ
皆さまは、個人情報が（1）皆さまが当社に提供した個人情報であり、かつ（2）当社が、皆さまの同意に基づいて、または皆さまとの間の契約を履行するために当該個人情報を処理している場合には、当社が皆さまに関して保有する個人情報を、構造化された電子フォーマットで取得し、当該個人情報を別のデータ管理者に送信する権利を有します。また、技術的に実行可能な場合には、当社から別の管理者へと直接に個人情報を移行させる権利を有します。
同意の撤回
皆さまが皆さまの個人情報の処理に同意した後、皆さまは、いつでも、無償でご自身の同意を撤回する権利を有します。これには、マーケティング・メッセージの解除を希望する場合も含まれます。
異議申立
皆さまは、当社が行う皆さまの個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有します。

上記の権利行使を希望される場合は、「19．個人情報お問い合わせ窓口」に記載のお問い合わせ先電話番号までご連絡ください。皆さまのご請求に応じるため、また皆さまご自身のプライバシーおよびセキュリティのために、当社は、皆さまの本人確認のため必要な情報のご提供をお願いします。皆さまからご提供いただく情報と当社が保有する情報では皆さまの本人確認ができないときには、さらに追加情報の提供をお願いすることがあります。また、所定の手数料をいただく場合がございますので、あらかじめご了承願います。当社は、適用法令に従い、皆さまからご請求された権利行使への対応に努めます。皆さまは、当社が適用される個人情報保護法令を遵守していないとお考えの場合、適用法令に従い、個人情報保護規制当局に苦情を申し立てる権利を有します。

14．個人情報の保存期間

当社は、一般的に、個人情報を収集した特定の事業目的のために合理的に必要とされる期間にわたり個人情報を保持します。場合によっては、当社の事業に適用される法律または規則に基づいて、個人情報をそれ以上長い期間にわたり保持することが求められることがあります。個人情報が不要になった場合は、速やかに削除します。

15．関係法令等の遵守等

当社は、個人情報を保護し、その安全性を実現するためには、関係法令、規範等を十分に理解したうえでこれらを遵守することが必要である旨を認識し、その徹底を図ります。また、個人情報の保護に関する苦情ないしお申し出に対しては、適切に取り組んでまいります。

16．プライバシー・ポリシーの継続的改善

当社は、安全管理に関する基本方針を含めたこのプライバシー・ポリシーを遵守するほか、その見直しを適宜実施することにより、将来にわたってその継続的な改善を図っていくものとします。また、かかる見直しに基づきこのプライバシー・ポリシーを変更する場合には、その内容を本サイトにて公表するものとします。

17．日本の個人情報保護法の特則

皆さまの個人情報の取り扱いに関し日本の個人情報保護法が適用となる場合には、以下の条件が適用されます。

個人情報の共同利用
当社は「４．個人情報の種類」に記載する個人情報を「７．個人情報の利用目的」に記載する目的で共同利用します。
個人情報の共同利用の範囲は、「9．個人情報の第三者への提供」に定める提供先のうち、「1．オリックスグループ各社」となります。
なお、対象会社には、社名に「オリックス」を含む会社と含まない会社があります。後者に該当する対象会社の詳細については「共同利用者一覧」をご確認ください。
※対象会社は、変動します。

当社は、共同利用、業務委託先への開示、その他法令で認められる場合を除き、皆さまの同意なしに皆さまの個人情報を第三者に開示・提供しません。

18．個人情報の管理について責任を有する者

オリックス・アセットマネジメント株式会社
〒105-0013 東京都港区浜松町二丁目3番1号日本生命浜松町クレアタワー

19．個人情報お問い合わせ窓口

この文書の内容に関するお問い合わせ及びお申し出は、次の連絡先にて対応させていただきます。

〒105-0013
東京都港区浜松町二丁目3番1号　日本生命浜松町クレアタワー
オリックス・アセットマネジメント株式会社
リスク・コンプライアンス部　（電話番号　03-5776-3324）（受付時間　月曜日～金曜日/9：00～17：00　ただし、祝日（振替休日を含みます。）
及び年末年始（12月30日～1月3日）を除きます。）

上記にかかわらず、投資主様からのこの文書の内容に関するお問い合わせ及びお申し出は、次の連絡先にて対応又は当社に代わって回答させていただく場合がございますので、あらかじめご了承願います。

＜投資主名簿等管理人の連絡先＞
〒168-0063
東京都杉並区和泉二丁目８番４号
三井住友信託銀行株式会社　証券代行部
（電話番号　0120-782-031）

なお、お問い合わせ又はお申し出の内容によっては、投信法、会社法、金融商品取引法その他の関係法令の規定に照らして、ご回答又はご対応させていただくことができない場合がございますので、あらかじめご了承願います。

20. 加盟する認定個人情報保護団体における苦情のお申し出窓口

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である一般社団法人　投資信託協会に加盟しております。一般社団法人投資信託協会では、加盟会社の個人情報の取り扱いについての苦情をお受けしております。

一般社団法人投資信託協会　投資者相談室
（電話番号　03-5614-8440）

本ポリシーの更新について
本ポリシーは、更新する場合があります。最終更新日をご確認ください。
最終更新日：2022年4月1日

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