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勧誘方針(保険商品の取り扱いに際して)

  1. 取扱保険会社(損害保険会社・生命保険会社)

    弊社は、以下の損害保険会社、生命保険会社と代理店委託契約を締結しております。

    損害保険会社
    • 損害保険ジャパン(株)
    • 東京海上日動火災保険(株)
    • AIG損害保険(株)
    • スター・インデムニティ・アンド・ライアビリティ・カンパニー
    •  
    • あいおいニッセイ同和損害保険(株)
    • 三井住友海上火災保険(株)
    • 共栄火災海上保険(株)
    • Chubb損害保険(株)
    • 日新火災海上保険(株)
    生命保険会社
    • オリックス生命保険(株)
    • アフラック生命保険(株)
  2. 募集人の権限

    弊社の損害保険募集人は、お客様と申込先の保険会社の損害保険契約締結の代理権、告知受領権を有しております。
    弊社の生命保険募集人は、お客様と申込先の保険会社の生命保険契約締結の媒介を行うもので、契約締結の代理権はございません。保険会社が申込を承諾したときに、保険契約は有効に成立します。また、生命保険募集人は告知受領権を有しておりません。
    告知受領権は保険会社および保険会社が指定した医師が有しており、弊社の保険募集人に口頭でお話されても告知いただいたことになりませんのでご注意ください。

  3. 個人情報の利用目的

    お客様の個人情報は、弊社プライバシーポリシーに則り利用させていただきます。
    https://www.orix.co.jp/hoken/basic/privacy_policy.html

  4. 弊社の推奨販売の方法

    弊社は、ご指定が無い場合には、お客様の支持・人気度(直近の販売実績)や保険商品の独自性、保険会社の健全性、保険会社のサービス内容等を総合的に勘案し、推奨商品最大3件を予め選定し、その推奨商品の中からお客様のご意向に沿った保険会社をご提案させていただいております。

  5. 弊社推奨商品以外の保険商品をご希望の場合

    弊社推奨保険商品以外の商品をご希望の場合には、弊社担当者にその旨をお申し付けください。取扱保険会社の商品の範囲内で、ご希望に沿った商品をあらためてご提案させていただきます。

  6. 2022年7月1日

勧誘方針(金融商品の販売に際して)

オリックス保険サービス株式会社

保険その他の金融商品の販売にあたりましては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法その他の関係法令等を遵守し、以下の方針に基づき、お客さまの立場に立った販売活動を行ってまいります。

  1. 適切な商品のご案内とわかりやすい説明に努めます。
    • お客さまの商品に関する知識、ご経験、ご購入目的、財産の状況等に留意し、商品内容やリスク内容などについて十分ご理解いただけるように、適切な説明を心がけるとともに、お客さまのご意向と実情に適った商品のご案内に努めてまいります。
    • お客さまからの信頼を第一義とし、重要な事項を告げなかったり、不確実な事項について断定的な説明をするなど、お客さまのご判断を誤らせるようなご案内は行いません。
    • 保険金の不正取得を防止する観点から、適切な保険販売を行うように努めてまいります。
  2. 商品のご案内はお客さまの立場に立って行います。

     商品のご案内にあたりましては、お客さまのご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に行うよう努めてまいります。

  3. お客さまの満足を追求します。
    • お客さまのご意見等を商品の販売に反映していくように努めてまいります。
    • 万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金のお支払手続にあたり、迅速かつ的確に対応するように努めてまいります。
    • お客さまに対する適正な金融商品の販売を確保するため、関係法令や商品に関する知識の習得に努めてまいります。
  4. 2024年2月1日