よくある質問（FAQ）

2023年10月1日より施行される適格請求書等保存方式（インボイス制度）に関して、下記のページにて適格請求書発行事業者登録番号をお知らせしております。
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株主優待制度に関するお知らせ、サービス詳細については下記のページをご覧ください。
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下記の窓口までお問い合わせください。
■ ふるさと優待に関するお問い合わせ：　オリックス「ふるさと優待」事務局
電話番号 0120-258-350
受付時間 9:00～17:00（土・日・祝日を除く）
※優待商品は10月下旬にかけて順次発送いたします。お届けまでにお時間がかかる場合がございます。
■ その他のお問い合わせ：　オリックス株式会社グループ総務部
電話番号 03-3435-3000
受付時間 9:00～17:00（土・日・祝日を除く）

与信審査のお問い合わせは、個別案件の都度承っており、販売会社のご担当者さまからでも、リースをご利用になる法人さまからでもお受けします。
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下記のページより、リース契約の審査お申し込み条件をご一読の上、お問い合わせください。
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オリックス株式会社より引き落とされた金額の内容確認は、下記へお問い合わせください。
■ オリックス株式会社 カスタマーサービスセンター
TEL : 03-6740-2597【自動ガイダンスを１⇒５とお進みください。】
受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日を除く）

オリックス株式会社からの入金内容は、個別にお調べいたします。
■ 入金があった日にち
■ 入金があった銀行口座情報（名義・銀行名・支店名・口座種別・口座番号）
■ 金額
を下記のフォームよりご連絡ください。
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各運営施設に関するお問い合わせ先よりお尋ねください。
【水族館運営事業】
■ 京都水族館
TEL : 075-354-3130（営業時間内）
ホームページ：https://www.kyoto-aquarium.com/index.html
■ すみだ水族館
TEL : 075-354-3130（営業時間内）
ホームページ：https://www.sumida-aquarium.com/index.html

【研修施設運営事業】
「セミナーハウス　クロス・ウェーブ府中」「セミナーハウス　クロス・ウェーブ船橋」「セミナーハウス　クロス・ウェーブ幕張」「セミナーハウス　クロス・ウェーブ梅田」に関するお問い合せは下記よりお願い致します。
■ 「セミナーハウス クロス・ウェーブ」公式ウェブサイト
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【旅館・ホテル運営事業】
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下記ページに記載の各窓口までお問い合せください。
■ オリックス・バファローズに関するお問い合わせ
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3大都市圏を中心とする大京アステージと、全国の主要な地方都市をカバーする穴吹コミュニティが、全国で約9,600組合、54万戸超を受託しています。

■ 大京アステージ
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■ 穴吹コミュニティ
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下記の窓口までお問い合わせください。
■ オリックス株式会社グループ総務部
電話番号 03-3435-3000
受付時間 9:00～17:00（土・日・祝日を除く）

オリックスが設定している抵当権の解除は契約担当課へご連絡ください。
契約担当課が不明な場合はお調べいたしますので、抵当権が設定されている物件の登記簿謄本のコピーをメールかFAXで下記へ送信してください。

■ オリックス株式会社 広域事業部 総合受付
E-mail：kouiki_biz@orix.jp
FAX：043-272-5184