ご質問の多いお問合せは、「よくあるご質問」でご案内しています。お問合せいただく前にご覧ください。



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※月曜日など休日明けは、電話が混みあってつながりにくい場合がありますので、ご了承ください。

月曜〜土曜 9:00-18:00(日・祝日・年末年始を除く)
| 9-10時 | 10-11時 | 11-13時 | 13-15時 | 15-17時 | 17-18時 | |
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| 月・火曜日 | ||||||
| 上記以外 |
つながりやすいです。
混みあっており、つながりにくい場合があります。
非常に混みあっており、つながりにくくなっています。
※月曜日など休日明けは、電話が混みあってつながりにくい場合がありますので、ご了承ください。
※ご契約内容についてのお問合せ・お申し出は、お手元に証券番号をご用意のうえ、契約者ご本人からお願いいたします。
【耳や言葉の不自由なお客さま専用窓口】
耳や言葉の不自由なお客さまはFAXにてお問い合せいただけます。
(当FAXは耳や言葉の不自由なお客さまの専用窓口となっております。ご理解とご協力をお願いします。)
<保険契約に関するお申し出内容連絡用紙(PDF)>をダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ、下記までFAXでお送りください。
FAX受付時間:24時間受付
営業時間:月曜〜金曜9:00-18:00(土・日・祝日、年末年始を除く)
※書面でのお手続きが必要な場合には、別途書類をお送りいたします。
※対応は営業時間内となりますのでご了承願います。

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※お客さまからのお電話は、内容を正確に把握するため通話を録音させていただくことがあります。
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