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よくあるご質問

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ご契約後について

ご契約後のお手続きについて

Q

年末調整に必要な生命保険料控除証明書はいつ届きますか?また、再発行はしてもらえますか?

A

生命保険料控除証明書は、10月下旬にお送りします。
年払・半年払の契約で、保険料の払込みが10月から12月の場合は、保険料の払込み後に順次お送りします。

また、生命保険控除証明書を紛失した場合は、再発行の手続きをいたします。手続きに必要な書類をお送りしますので、以下のいずれかの方法でお取り寄せください。

  • ・当社ホームページで手続き (「お手続きの受付」
  • ・フリーダイヤルで手続き
  • ・マイページで手続き
  • 0120-506-094

月曜〜土曜 9:00-18:00(日・祝日・年末年始を除く)

混雑状況

※月曜日など休日明けは、電話が混みあってつながりにくい場合がありますので、ご了承ください。

※ご契約内容についてのお問合せ・お申し出は、契約者ご本人からお願いいたします。

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