保険金や給付金のご請求はお電話にて承ります。
ご請求に際しては、事前にご留意いただきたいことや保険金・給付金等をお受け取りいただけない代表的な事例、簡易請求のお取扱いなどをご案内する「保険金・給付金等ご請求の手引き」をご参照ください。
【保険金・給付金お問合せ窓口】
受付時間 月曜〜土曜 9:00-18:00（日曜祝日、年末年始の休業日を除く）
※保険金・給付金請求に関するお問合せは、受取人ご本人様よりお願いいたします。
【耳や言葉の不自由なお客さま専用窓口】
受付時間 月〜金曜日9:00〜18:00（土曜日・日曜日・祝日・年末年始の休業日を除く）
耳や言葉の不自由なお客さまはFAXにてお問い合せいただけます。
（当FAXは耳や言葉の不自由なお客さまの専用窓口となっております。ご理解とご協力をお願いします。）
<保険契約に関するお申し出内容連絡用紙（PDF）>をダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ、下記までFAXでお送りください。
※FAX送信は24時間可能です。ただし、上記の時間に対応させていただきます。
※書面でのお手続きが必要な場合には、別途書類をお送りいたします。
※対応は営業時間内となりますのでご了承願います。
